XMTradingで「MT5-3」サーバーが表示されない・接続できない時の対処法ガイド
「XMTrading-MT5 3」サーバーとは何か?
XMTradingでは、複数のMT5サーバーが稼働しており、それぞれに番号が付いています。たとえば「XMTrading-MT5 1」「XMTrading-MT5 2」「XMTrading-MT5 3」などが存在し、口座開設時に割り当てられたサーバーがトレードに使用されます。
「XMTrading-MT5 3」は、その中の一つであり、特定の口座グループや国・地域のユーザー向けに割り当てられている可能性があります。
「XMTrading-MT5 3」が表示されない主な原因
MT5アプリにサーバー情報が自動反映されていない
MT5のモバイルアプリやPC版では、すべてのサーバー情報が初期状態で一覧に表示されるとは限りません。そのため、「XMTrading-MT5 3」が見つからない、という事象が発生します。
サーバー名の検索が不正確
検索時に「XMTrading-MT5 3」ではなく「XMTrading MT5 3」や「XM MT5 3」など、誤った形式で入力していると検索にヒットしません。正確なサーバー名の入力が必要です。
アカウント情報とサーバー名の不一致
XMから送付された口座開設完了メールに記載されたサーバー名と、MT5に入力しているサーバー名が一致していないと、ログインできません。
一時的な通信障害やメンテナンス
XM側でのサーバーメンテナンスやネットワーク障害により、一時的に接続できない場合があります。
「XMTrading-MT5 3」をMT5に表示・接続させる手順
1. 正しいサーバー名を確認する
口座開設時にXMから届くメールを確認し、サーバー名が「XMTrading-MT5 3」であることを確認します。
2. MT5アプリで手動検索を行う
- MT5を開き、「新しい口座」→「証券会社の名前を入力」に進みます。
- 検索欄に 「XMTrading-MT5 3」 と正確に入力し、候補に表示されたらそれを選択します。
3. ログイン情報を正しく入力する
- ログインID(MT5口座番号)
- パスワード(登録時に設定したもの)
- サーバー名(XMTrading-MT5 3)
これらを正しく入力し、ログインを試みます。
サーバーが見つからない場合の追加対処法
モバイルアプリの再インストール
キャッシュや一時的な不具合を解消するため、MT5アプリを一度アンインストールしてから再インストールし、再度サーバー検索を試みてください。
XM公式サポートに問い合わせる
サーバーが表示されない、接続できない、アカウント情報が不明などの場合は、XMのカスタマーサポートに連絡することで解決することが多いです。
チャットサポートは日本語対応しており、平日24時間対応しています。
よくある質問(FAQ)
Q. サーバー「XMTrading-MT5 3」にログインしても無反応になる
→ ネットワークの接続状況を確認し、Wi-Fiやモバイル通信を切り替えて再試行してください。
Q. 「無効な口座」と表示される
→ サーバー名またはログイン情報のいずれかが間違っている可能性が高いです。XMから届いたメールを再確認してください。
Q. MT4アプリでは「XMTrading-MT5 3」にログインできない?
→ 「XMTrading-MT5 3」はMT5専用サーバーです。MT4アプリからは接続できません。MT5アプリを使用してください。
まとめ
XMTradingで「XMTrading-MT5 3」にログインできない、またはサーバーが表示されない問題は、正確なサーバー名の入力と、MT5アプリ内での検索操作を適切に行うことで多くは解決します。それでも解決しない場合は、XM公式サポートに迅速に連絡し、指示を仰ぐのが最善です。