XMTrading MT5で「2つ目のサーバーが表示されない」問題とその対処法
XMTrading（エックスエムトレーディング）のMT5（MetaTrader 5）プラットフォームを使用している際、「2つ目のサーバーが表示されない」「他のサーバーが見つからない」といった問題が発生することがあります。この問題は特に新規口座を追加する際や、既存の口座に再ログインする際に多く報告されています。本記事では、その原因と対処法について詳しく解説します。
原因1：MT5のサーバーリストが更新されていない
MT5は初回インストール時に取得したサーバー情報を元にログインを試みますが、その後に開設された口座や追加されたサーバー情報は自動で反映されない場合があります。
対処法：
- MT5を開く
- 左上のメニューから「ファイル」→「取引口座にログイン」を選択
- サーバー欄にて「新しいブローカーを追加する」または「スキャン」を実行
- ブローカー名に「XMTrading」または「XM」と入力し、「スキャン」を押す
- 一覧に新しいサーバーが追加されるまで待機
- 表示されたサーバーリストから該当のサーバー（例：XMTrading-Real 2など）を選択
原因2：サーバー名が正しくない、または間違った口座種類を選んでいる
XMでは複数のサーバー名が存在しており、MT4用とMT5用で異なります。さらに、口座種類（Standard、Micro、Zeroなど）によってもサーバーが分かれています。
対処法：
- 口座開設完了時に届いた「XMTradingからの口座情報メール」を確認し、正確なサーバー名（例：XMTrading-MT5 2など）を確認
- MT4とMT5でサーバー名は互換性がないため、MT5口座でMT4用サーバーを選択しないよう注意
原因3：MT5が古いバージョンである
古いバージョンのMT5を使用していると、新しいサーバーに対応していない場合があります。
対処法：
- XM公式サイトから最新版のMT5を再インストール
- MacやiPhone、Androidを使用している場合も、最新版が提供されていることを確認し、アプリストアなどから更新
原因4：ネットワークの問題でサーバーに接続できない
Wi-Fiやモバイルデータ接続の環境によっては、一部のサーバーが取得できないこともあります。
対処法：
- 安定したインターネット環境（自宅Wi-Fi、有線LANなど）で再試行
- VPNを使用している場合は一時的にオフにしてみる
- ファイアウォールやセキュリティソフトがMT5の通信を遮断していないか確認
原因5：口座そのものが異なるプラットフォームで作成されている
間違ってMT4口座を開設している場合、MT5にサーバーが表示されないのは当然のことです。
対処法：
- マイページにログインし、保有口座のプラットフォームが「MT5」であることを確認
- MT5口座を新規開設したい場合は、追加口座開設ページから「MT5」を選択
サーバー追加に関する補足情報
XMTradingのサーバー名には以下のようなバリエーションがあります：
- XMTrading-Real 1〜99（リアル口座）
- XMTrading-Demo 1〜99（デモ口座）
ログイン時には「ログインID」「パスワード」「サーバー名」の3つすべてが正確である必要があります。ひとつでも誤っているとログインできません。
まとめ
XMTrading MT5で「2つ目のサーバーが表示されない」場合、多くは以下の対処で解決可能です：
- サーバーリストの手動更新（スキャン）
- メールに記載された正確なサーバー名の確認
- MT5アプリの最新版への更新
- 安定したネット接続の確保
- MT5専用口座の開設確認
これらを試しても問題が解決しない場合は、XMの日本語サポートへ問い合わせるのが最も確実です。ログインできない原因の特定から対応まで、丁寧にサポートしてくれます。