MT5サーバー検索の基本
XMTradingのMT5を利用する際に、口座情報を入力しても「サーバーが表示されない」や「2つ目のサーバーが見つからない」といった問題が起こる場合がございます。これはMT5の初期設定やサーバーリストの更新状況に起因することが多く、正しい方法でサーバーを追加・検索することで解決可能です。
サーバーが表示されない原因
MT5でサーバーが見つからない主な原因は以下の通りです。
- MT5の初期インストール時にサーバーリストが完全に同期されていない
- サーバー名の入力ミス（大文字小文字やスペースの有無）
- 古いアプリやデスクトップ版を使用しておりリストが更新されていない
- デモ口座とリアル口座でサーバーが異なり、別リストに存在している
サーバー名の確認方法
XMTradingから送られてくる口座開設完了メールには、必ずサーバー名が記載されています。たとえば「XMTrading-MT5 2」といった形式です。この表記と同じ名前をMT5の検索窓に入力する必要がございます。記載内容をコピー＆ペーストすると入力ミスを防止できます。
サーバーを手動で追加する方法
- MT5を起動し「ファイル」→「取引口座にログイン」を選択
- 検索欄に「XMTrading」と入力し、候補一覧を表示
- 一覧に目的のサーバーが出ない場合は、メールに記載のサーバー名を完全一致で入力
- 該当サーバーが表示されたら選択してログイン情報を入力
デモ口座とリアル口座の違い
デモ口座を開設した際には「XMTrading-Demo」などのサーバーが割り当てられます。一方でリアル口座には「XMTrading-MT5 1」「XMTrading-MT5 2」など複数のサーバーが存在します。口座タイプや開設時期によって割り当てられるサーバーは異なるため、同じログインIDでもサーバーが違うと接続できません。
MT5モバイルアプリでのサーバー検索
スマートフォン版MT5アプリでは、口座追加時に検索窓へ「XMTrading」と入力することで候補が表示されます。サーバーが見つからない場合は、正確なサーバー名をコピーして直接検索する必要があります。とくに「XMTrading-MT5 2」のような表記は完全一致で入力しないと表示されないことが多いため注意が必要です。
サーバーが見つからないときの対処法
- MT5を最新バージョンにアップデートする
- 一度アプリをアンインストールし再インストールしてサーバーリストを再取得する
- XMTrading公式サイトからMT5を再ダウンロードし直す
- サーバー名を再確認し、コピー＆ペーストで検索窓に入力する
複数サーバーを利用する際の注意点
XMTradingでは複数のMT5サーバーが存在しており、同じ「スタンダード口座」でも割り当てられるサーバーが異なる場合があります。そのため、知人の口座とサーバーが違っていても問題はございません。重要なのは自分のアカウントに指定されたサーバーに接続することです。
サポートへの問い合わせ
どうしても解決しない場合はXMTradingのカスタマーサポートに問い合わせるのが最も確実です。ライブチャットやメールで「口座番号」と「サーバー名」が記載された開設メールを提示すれば、正しいサーバーへの接続方法を案内してもらえます。
まとめ
XMTradingのMT5で「サーバーが見つからない」や「XMTrading-MT5 2が表示されない」という問題は、サーバー名の確認不足やMT5の更新不備によるものが大半でございます。開設メールを参照し、正確なサーバー名を検索・入力することが解決の第一歩であり、必要に応じてMT5の再インストールや公式サポートの利用が有効です。