FXGTの運営形態と営業時間の基本
FXGTはオンライン専業の外国為替およびCFD取引ブローカーであり、実店舗を持たず、取引プラットフォームや顧客サポートをインターネット経由で提供しております。市場の性質上、取引時間は国際的な金融市場の稼働時間に依存し、平日であればほぼ24時間体制で稼働しています。土日や市場休場日においては、取引は停止または制限される場合があります。
取引可能時間（マーケット営業時間）
外国為替市場は、月曜日のシドニー市場オープンから金曜日のニューヨーク市場クローズまで、ほぼ途切れることなく開いております。FXGTの取引時間は、この国際マーケットスケジュールに準拠しており、以下のような流れとなります。
- 夏時間（サマータイム）期間
- 日本時間：月曜午前6時頃から土曜午前5時頃まで
- 冬時間（標準時間）期間
- 日本時間：月曜午前7時頃から土曜午前6時頃まで
この間、FXGTのMT4やMT5プラットフォームを通じて通貨ペアやCFD商品の取引が可能です。ただし、銘柄によっては、取引時間に制限やメンテナンス時間が設定されている場合があります。
サポートデスクの営業時間
FXGTは、顧客サポートを複数の方法（ライブチャット、メール、問い合わせフォーム）で提供しています。
ライブチャットおよびメールサポートは、以下のような時間帯で稼働しているのが一般的です。
- ライブチャットサポート
- 平日：24時間対応（市場営業日）
- 土日：休業または短縮対応
- メールサポート
- 原則24時間受信可能ですが、返信は営業時間内に順次対応
- 返信時間の目安は1営業日から2営業日程度
メンテナンス時間と取引制限
FXGTでは、サーバーメンテナンスや流動性プロバイダーの切り替え作業に伴い、短時間の取引停止が発生する場合があります。これらは通常、週末や市場クローズ直後などの低流動性時間帯に実施されます。メンテナンス予定は事前に公式サイトやメールで告知されるため、取引スケジュールに組み込むことが重要です。
国際的な祝日と取引時間の変動
米国や欧州、オーストラリアなど主要金融市場の祝日には、一部銘柄の取引時間が短縮されたり休止されたりすることがあります。特にクリスマスや新年などの大型連休期間は、全体的に取引量が減少し、スプレッドが拡大しやすくなるため注意が必要です。
まとめ
FXGTの取引は、平日ほぼ24時間可能であり、国際市場のスケジュールに合わせて稼働しております。サポートも市場営業日に合わせて提供されますが、土日や祝日、メンテナンス時には取引や対応が制限されるため、事前に公式情報を確認することが安全な取引運営につながります。