XMTradingでの機種変更時の対応ガイド
XMTradingアカウントは機種変更してもそのまま利用可能
XMTradingでは、スマートフォンやパソコンなどの機種変更を行っても、アカウント自体はサーバー上に保存されているため、ログイン情報さえ分かれば新しい端末でも引き続き利用することが可能です。重要なのは「MT4/MT5のログインID」「パスワード」「サーバー情報」をきちんと控えておくことです。
機種変更前にやるべきこと
1. MT4/MT5のログイン情報をメモしておく
・ログインID(口座番号)
・パスワード(自分で設定したもの)
・取引サーバー名(例:XMTrading-Real 6)
これらはXMの口座開設完了メールにも記載されています。再確認して、どこか安全な場所にメモしておくことをおすすめします。
2. 二段階認証を設定している場合のバックアップ
Google Authenticatorなどのアプリを利用して二段階認証を設定している場合は、機種変更前に「復元用のキー」や「QRコード」を保存しておく必要があります。これを怠ると、新しい端末で認証ができなくなり、ログイン不能になることがあります。
3. メールアドレス・登録情報を確認
登録メールアドレスが現在も使えるか確認しておくと、万が一のパスワード再設定やサポート対応がスムーズです。
新しい端末での設定方法(スマホ)
1. MT4またはMT5アプリをダウンロード
新しいスマートフォンに対応するアプリ(iOSならApp Store、AndroidならGoogle Play)から「MetaTrader 4」または「MetaTrader 5」をインストールします。自分が利用していた取引プラットフォームを間違えないように注意してください。
2. 既存アカウントにログイン
アプリを起動したら、「既存のアカウントにログイン」を選択し、「XMTrading」の取引サーバーを検索します(例:「XMTrading-Real 6」など)。
次に、ログインIDとパスワードを入力すれば、以前と同様に取引を再開できます。
3. チャート設定やインジケーターは再設定が必要
チャートのカスタム設定やインジケーターの追加は、端末ごとに保存されているため、機種変更後には再設定が必要です。
新しいパソコンでの設定方法
1. XM公式サイトからMT4/MT5をダウンロード
新しいPCでXM公式サイトにアクセスし、自分の口座タイプに合ったプラットフォーム(MT4またはMT5)をダウンロード・インストールします。
2. ログイン情報で取引口座にアクセス
インストール後、取引プラットフォームを起動し、「ファイル」>「取引口座にログイン」を選び、ID・パスワード・サーバー名を入力します。
ログインできない場合の対処法
1. パスワードを忘れた場合
XMのマイページにアクセスし、「パスワードをお忘れですか?」から再設定を行えます。登録メールアドレスが必要です。
2. サーバー名が不明な場合
XMからの口座開設完了メールに記載されていますが、分からない場合はカスタマーサポートに問い合わせることで確認可能です。
3. 二段階認証で詰んだ場合
復元用キーやQRコードを保管していなかった場合は、XMサポートに連絡し、本人確認を経て二段階認証を解除してもらう必要があります。
機種変更に伴うXM側の手続きは不要
XMでは、端末の変更に関する届出や手続きは一切不要です。必要なのはログイン情報とアプリの再インストール、設定の復元だけです。
まとめ:事前準備でスムーズに機種変更
XMTradingの機種変更は非常にシンプルですが、「ログイン情報」と「二段階認証」の管理だけは慎重に行う必要があります。
変更前の準備をきちんとしておけば、新しい端末でもすぐにこれまで通りの取引が可能になります。